Penyelesaian Pengaduan - Aplikasi Manajemen Siyana Nagar Palika
Grievance Redressal adalah aplikasi manajemen yang dikembangkan oleh InduTech IT Solutions Pvt. Ltd. untuk Siyana Nagar Palika. Aplikasi ini dirancang untuk menyederhanakan dan memfasilitasi proses penyelesaian keluhan bagi pemerintah setempat.
Dengan Grievance Redressal, warga Siyana Nagar Palika dapat dengan mudah mengajukan keluhan dan pengaduan mereka langsung melalui aplikasi ini. Aplikasi ini menyediakan antarmuka yang ramah pengguna di mana pengguna dapat memberikan detail tentang masalah mereka, melampirkan dokumen relevan, dan melacak kemajuan pengaduan mereka.
Aplikasi ini bertujuan untuk meningkatkan transparansi dan efisiensi dalam menangani keluhan warga. Ini memungkinkan pemerintah setempat untuk mengelola dan memprioritaskan pengaduan, menugaskan mereka ke departemen terkait, dan melacak penyelesaiannya. Grievance Redressal juga menyediakan analitik dan laporan untuk membantu pemerintah mengidentifikasi masalah yang berulang dan mengambil langkah proaktif untuk menanganinya.
Secara keseluruhan, Grievance Redressal adalah alat berharga bagi Siyana Nagar Palika untuk mengelola dan menyelesaikan keluhan warga dengan efektif, meningkatkan komunikasi dan kolaborasi antara pemerintah dan warganya.
